KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, diyabetikayakistanbul.com üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Prof. Dr. Aytaç Çetinkaya'dır. Bu metinle ilgili her konuda [email protected] adresine yazabilirsiniz.

İşlenen kişisel veriler

Kanal	İşlenen veriler
İletişim formu	Ad soyad, telefon, e-posta (isteğe bağlı), mesaj içeriği, formun gönderildiği sayfa ve dil, IP adresi, gönderim zamanı
WhatsApp ve telefon	Telefon numaranız, adınız, yazdığınız mesajlar, gönderdiğiniz fotoğraf ve belgeler
Site kullanımı	Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, cihaz ve tarayıcı türü gibi kullanım bilgileri

Mesajınızda veya gönderdiğiniz fotoğraf ve belgelerde yer alan hastalık, yara, tahlil ve ilaç bilgileri sağlık verisidir ve KVKK'ya göre özel nitelikli kişisel veridir.

İşleme amaçları

• Talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak
• Ön değerlendirme yapmak ve sonraki adım konusunda sizi yönlendirmek
• Randevu ve muayene sürecini planlamak
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Sitenin kullanımını ölçmek ve içeriği iyileştirmek

Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz, satılmaz.

Hukuki sebepler

• Açık rıza (KVKK m. 5/1 ve m. 6): Sağlık bilgilerinizi içeren mesaj, fotoğraf ve belgeler, bunları kendi isteğinizle iletmeniz ve formdaki onay kutusunu işaretlemeniz yoluyla verdiğiniz açık rızaya dayanılarak işlenir.
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c): Talebinizin yanıtlanması ve randevu sürecinin yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç): Sağlık mevzuatından doğan kayıt ve saklama yükümlülükleri.
• Meşru menfaat (m. 5/2-f): Sitenin güvenliği ve kullanım ölçümü.

Toplama yöntemi

Verileriniz; iletişim formunu doldurmanız, WhatsApp'tan yazmanız, telefonla aramanız veya e-posta göndermeniz yoluyla doğrudan sizden, site kullanım bilgileri ise siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla elde edilir.

Aktarım

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenir:

Hizmet sağlayıcı	Ne için kullanılır
Cloudflare	Sitenin barındırılması, formun iletilmesi ve bot koruması (Turnstile)
E-posta altyapısı	Form mesajının hekimin e-posta kutusuna ulaştırılması
WhatsApp (Meta)	WhatsApp üzerinden yazışma
Google Analytics	Site kullanım ölçümü
Umami	Çerez kullanmayan site kullanım ölçümü

Cloudflare, Meta ve Google'ın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu hizmetlerin kullanımı verilerinizin yurt dışına aktarılması sonucunu doğurabilir. Yasal zorunluluk hâlinde veriler yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması için gereken süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Çerezler ve ölçüm araçları hakkında ayrıntı için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.